“蓋個房子不容易，還碰到了不凝固的水泥。”閩清縣下祝村祝先生等4名消費者碰到這樣一件郁悶事，好在閩清工商局12315幫他們討回了2萬元補償款。

為了蓋新房，祝先生去年7月在下祝村某五金店購買了19包“雪林”牌白水泥，每包45元，總價值855元，用于建房子的樓梯。誰知，在規定時間內，他發現水泥不能凝固，同村3名買了上述水泥的村民也遇到類似情況。祝先生懷疑水泥不合格，將這家五金店投訴到工商部門。

接到投訴后，閩清梅溪工商所人員前往現場勘查核實，發現問題屬實，隨即扣留了該五金店尚未出售的兩包水泥，并委托福建省建筑質量監督檢測中心站進行檢驗。該中心站檢驗報告結論為：該樣品3d強度不符合指標要求，為不合格品。

梅溪工商所責令商家停止銷售不合格產品，沒收其尚未售出的兩包水泥，并處罰款4505元。近日，商家和消費者達成一致協議，商家先行支付祝某等4人合計2萬元經濟補償。