企業文化產生于企業自身,是企業員工的共同理念,隨著企業的發展而不斷強化,最終成為企業進步取之不盡、用之不竭的精神源泉。企業文化涵蓋了經濟生活中人們所熟知的企業精神、企業形象、企業戰略、企業信用、企業管理、企業環境、企業品牌、企業素質等8個方面,其中,主要是經營之道的形成、企業精神的培養和企業形象的塑造,而這三者的載體全是人,沒有人就沒有企業,更沒有企業文化,所以,在企業中,人是最重要的因素。一切為了人,一切尊重人,以人為本,就能增強企業活力。
美國著名管理學家勞化斯·米勒認為,“一個公司的成功,越來越要靠員工的積極性和創造力,而不是機器的性能,管理人員的主要職責是創造出一種環境,使每一位員工能發揮才能。”雖然企業的類型不同,地域各異,但只要以人為本建設企業文化,扣住企業文化的中心環節來建設企業文化,就一定能大見成效。
在現代企業競爭中,良好的企業形象是一個企業的無價之寶,是企業贏得競爭優勢的重要因素。塑造良好的企業形象,是企業文化建設的關鍵,也是取信于市場和社會的首要內容。企業的正面形象不是靠表面的包裝或營銷,必須有內涵,由內在人性溫暖轉化成對社會的人性關懷,創造出人本主義的形象。對此,一要塑造推廣企業視覺形象,鮮明體現企業的特色,增強公眾對企業的認知度,激發職工的自豪感、榮譽感;二是要進一步塑造推廣企業聽覺形象,以此激發員工士氣;三要服務于民,塑造良好的人格形象,主要是企業通過自己的一舉一動、一言一行給社會以影響力,近年來許多大企業積極從事公益活動便是這方面的嘗試。
當然,企業不是孤立存在的,人也不是孤立存在的,以人為本建設企業文化,要求企業給人一個美好的環境。具體說,一是建立企業內部和諧的人際關系環境。這種和諧指企業內部通過公平合理的競爭與分配、比較廣泛的民主管理等,形成人性化的氛圍。這其中最主要的是企業領導者將自己的優秀價值觀、品質、性格轉化到企業形象的塑造中,用企業家的人格魅力促進良好的人際關系環境,影響整個企業人文環境的完善。二是建設舒適美觀的生產環境,企業要把改造廠容廠貌、優化勞動環境作為樹立企業形象的大事來抓,創造一種愉悅、明快的環境和氛圍,使職工在勞動中得到美的感受。三是建設濃厚的文化環境。通過開展各種文化活動,建造一種積極向上、情感活躍、增長知識、有著良好信譽的群體文化,增強企業凝聚力。
現在是一個“以人為本”的年代,企業應該建立新世紀的人本主義價值觀,建設以人為本的企業先進文化,將人性的價值擺在一切之上,真心把職工的利益放在首位,把消費者的利益放在首位,從而在促進企業發展壯大中獲得較好的經濟效益。