??? 因為自身使用不當(dāng)，用于修建排水溝的水泥出現(xiàn)了脫離砂石、起殼等現(xiàn)象，雖然與水泥的質(zhì)量無關(guān)，但在消協(xié)的調(diào)解下，消費(fèi)者還是得到了相應(yīng)的補(bǔ)償。
日前，消費(fèi)者陳某在烏當(dāng)區(qū)某水泥廠購買了7.5噸水泥修建家中庭院和排水溝，但不久便出現(xiàn)水泥脫離砂石、起殼等現(xiàn)象。陳某認(rèn)為可能是水泥的質(zhì)量有問題，向烏當(dāng)區(qū)消協(xié)投訴。消協(xié)接到投訴后，經(jīng)過調(diào)查，協(xié)同相關(guān)部門認(rèn)定，該批水泥各項指標(biāo)均符合國家標(biāo)準(zhǔn)，不存在質(zhì)量問題。水泥出現(xiàn)這種情況，有可能是消費(fèi)者陳某在下雨時施工造成的。但同時消協(xié)認(rèn)為，廠家有告知消費(fèi)者使用水泥的有關(guān)知識，避免造成損失的義務(wù)。經(jīng)調(diào)解，該廠愿意為消費(fèi)者無償提供4噸水泥，糾紛最終得以解決。
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日前，消費(fèi)者陳某在烏當(dāng)區(qū)某水泥廠購買了7.5噸水泥修建家中庭院和排水溝，但不久便出現(xiàn)水泥脫離砂石、起殼等現(xiàn)象。陳某認(rèn)為可能是水泥的質(zhì)量有問題，向烏當(dāng)區(qū)消協(xié)投訴。消協(xié)接到投訴后，經(jīng)過調(diào)查，協(xié)同相關(guān)部門認(rèn)定，該批水泥各項指標(biāo)均符合國家標(biāo)準(zhǔn)，不存在質(zhì)量問題。水泥出現(xiàn)這種情況，有可能是消費(fèi)者陳某在下雨時施工造成的。但同時消協(xié)認(rèn)為，廠家有告知消費(fèi)者使用水泥的有關(guān)知識，避免造成損失的義務(wù)。經(jīng)調(diào)解，該廠愿意為消費(fèi)者無償提供4噸水泥，糾紛最終得以解決。
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