上學時就想當工人
初入工廠曾經很失望
“上學的時候，我就想當工人，工人階級光榮、吃香。”回想起自己當初心里的那份“工人情結”，郭玉全顯得有點興奮。
郭玉全1981年高中畢業，最初在海淀酒廠做臨時工，不久就被分配到了海淀區農林局。在那里，他干了1年左右的合同工，就得到了“琉璃河水泥廠要面向子弟招工”的消息。
“我父親是水泥廠的老職工，廠里照顧子弟，要招工，但是需要考試。我當時年輕，以前的工作又都干膩了，就想到工廠去學技術。” 郭玉全說。
此前，郭玉全從沒去過水泥廠，只知道這是一個6000人的大國企，子弟很多。那次，廠里總共要招30人，最后有150多人報名，而他考了第26名。
順利當上了“工人”的郭玉全坦言，剛進廠，他就“失望了”。“印象中，工廠環境好，而且技術水平很高，可實際上，當時廠里的環境非常惡劣，穿著白襯衣根本不敢進。現在，我們在京石高速上，可以看著90多米高的預熱器上的霓虹燈找廠子，但當時，我們走到涿州、良鄉，看到滾滾濃煙，奔著煙去找廠子，簡直就是一天一地。”
除此之外，還有讓他更郁悶的事。“廠里設備的自動化程度并不高，跟想象中有很大差距。我還有點后悔，曾經想過，如果有機會，還回原來的單位上班。” 郭玉全坦誠地說。
被派往伊拉克學技術
戰火中練就“火眼金睛”
在失望與期望中，1987年，郭玉全等來了一個重要的機會：琉璃河水泥廠在伊拉克參與了一個項目。“這個項目，日本、美國、法國等國家都參與了，生產線上使用的都是世界上最先進的設備。當時正值兩伊戰爭，當地人都打仗去了，沒有人工作，我們廠第一批就派去了280人。” 郭玉全說。
懷揣“學習先進技術，給廠子掙外匯建新生產線”的想法，年輕的郭玉全來到伊拉克。“警報天天響，炸彈已經扔到了廠子里，人就直接從床上被震下來了。” 郭玉全說。
戰爭、炸彈，都沒有阻擋住郭玉全向往技術的熱切之心。他利用業余時間，走遍了那條當時世界上最先進的窯外分解窯水泥生產線，認識并掌握了線上的工藝流程和設備操作原理。兩年多以后，郭玉全從伊拉克回國后，就扎到水泥窯邊做了一名看火工。
“想了解窯內熟料煅燒情況，靠的就是一塊濾光鏡片和看火工的這雙眼。” 郭玉全說。有限的空間、熾熱的空氣，每次趴在窯頭，一看就是十幾分鐘，眼睛花了，他就休息一會接著看。又是四年的錘煉，郭玉全練就了僅憑肉眼觀察就能判斷出窯內狀況的功力，同事們戲稱，他在戰火中練就了“火眼金睛”。
飛赴阿聯酋技術支援
一“錘”征服洋業主
前沿的技術加上深厚的基本功，讓郭玉全漸漸成了廠里的“技術明星”。隨著琉璃河水泥廠技術服務“走出去”戰略的發展，他的技術在海外也打響了名號。
2012年2月，廠里接到了求援電話，請求盡快派出技術人員前往阿聯酋，解決一條萬噸水泥生產線窯系統托輪過熱的問題。此前，業主方已先后邀請多家世界知名廠家調試，一直未能解決，生產線已經停了4個多月。
8個小時飛機，4個小時汽車，郭玉全和同事趕到了阿聯酋阿萊茵公司施工現場。“臨去之前，業主方就告訴我們，普通儀器他們那有，精密儀器需要我們自己帶。我告訴他們有大錘就行。到現場后，對方一看，我們空手來的，有點失望。”郭玉全介紹，那個水泥窯胴體的總重量是2000噸，被6個托輪支撐在高空，平均一個托輪要承擔300多噸。更為重要的是，水泥窯如果想正常運轉，托輪必須與地面平行。“安裝精度、氣溫、風向、沙塵暴，種種情況都可能對它造成影響。”
圍著水泥窯轉了一圈，問題出在哪，郭玉全心里已經有了數，可此時他的話根本沒人聽，他只好退到了一邊。眼見此景，對方經理急切地說：“請你們來，所有人就聽你們的，拿方案吧。”
“要的就是這句話。” 郭玉全立刻爽快答道。“放1毫米。”沒有經過任何測量，他張口就說。操作工半信半疑中掄起了大錘，原本過熱的托輪，慢慢恢復了正常。6個小時后，窯轉起來了，現場沸騰了，連辦公室文職人員都紛紛跑到現場來看。
這一次，郭玉全給中國技術工人掙足了面子，也為中國水泥業在世界上贏得了話語權。
【人物檔案】
郭玉全，黨員，50歲，北京金隅集團琉璃河水泥有限公司熟料制備車間黨支部書記，他曾獲“全國建材行業崗位技術能手”、全國“創建學習型組織、爭做知識型職工”先進個人、全國五一勞動獎章、北京市經濟技術創新標兵，是北京市第十一屆黨代表，享受北京市政府特殊津貼技師。此外，以他名字命名的“郭玉全創新工作室”，是北京市10個首批職工創新工作室之一。
【對話郭玉全】
研發污染物預處理線
水泥廠變“城市凈化器”
記者：您說以前廠子里“滾滾濃煙”，但現在成了“花園工廠”，這種變化是怎么來的?
郭玉全：不僅是我們廠，我們集團所有的水泥企業近幾年都在進行轉型。另外，我們在生產過程中，也更加注重清潔環保，廠里也加大了綠化美化的投入。利用水泥窯對污泥、飛灰、污染土、醫療垃圾等城市廢棄物進行無害化處理，不僅美化了生產環境，還能做“城市凈化器”。
記者：廢棄物處理方式有很多嗎?水泥窯處理有什么優勢?
郭玉全：對，廢物處理方式是有很多，但不是所有處理方式都能從根本上解決問題。比如，在城市垃圾焚燒之后產生的飛灰，里面含有重金屬和二噁英等污染物，毒性極強。以前，對它的處置方式主要是填埋和鋪路，可這只是將危險廢棄物進行了轉移。不過，利用水泥窯協同處置飛灰，卻可實現無害化處理。
其實，相比其他廢棄物，飛灰中因為含有氯、鉀、鈉等物質，如果大量、直接加入水泥窯，會對生產工藝和產品質量造成影響，所以我們就又研發了一條預處理線，先期分離了會對水泥產生影響的物質，再加入窯內，這樣就可以既做到無害，又可以實現量化處理了。
記者：企業在轉型，您個人是如何適應變化的，又是如何在轉型中起到引領帶動作用的?
郭玉全：首先是學習，而且學習內容不能局限于我們的水泥專業。像我們現在做廢棄物無害化處理項目，用到了很多跨行業的知識。2009年，廠里就成立了一個以我名字命名的創新工作室。我們的骨干成員初期不足10人，現在已經發展到了21人，而且電工、焊工等各個工種都有，參與人員已經達到了150人。我們完善了培訓體系，系統編制了培訓教材、出臺了《青工考核方案》、完善了師帶徒制度。
我們非常重視青年職工的培養，每年都會舉行隆重的師帶徒簽約儀式，并鼓勵大家參加職稱晉級考試。現在，已經有12人通過培訓學習，順利晉級技師、高級技師。