中電投綏陽公司計劃營銷部水泥銷售中心面對困境求生存，緊緊圍繞“保存量、找增量、穩(wěn)價格”的核心要求，采取“抓、提、改”三招全力提升水泥銷售。

一是努力抓住區(qū)域內(nèi)各工程，尋找水泥銷售“增量點(diǎn)”。區(qū)域銷售經(jīng)理深入了解各自區(qū)域內(nèi)各工程的施工情況、資金情況及工程余量，編制詳細(xì)的市場調(diào)查報告并納入周例會的固定討論內(nèi)容，群策群力，進(jìn)而有針對性地進(jìn)行客戶開發(fā)。

二是全面提升銷售服務(wù)水平，樹立員工市場型企業(yè)的競爭意識。提高客戶拜訪頻率，要求各銷售區(qū)域經(jīng)理樹立牢固的品牌意識，在客戶拜訪過程中注重品牌的推廣，實(shí)時了解客戶動態(tài)和需求，積極響應(yīng)并及時回饋;提高開票及收銀微笑服務(wù)水平，延長收銀和開票時間;提高水泥發(fā)運(yùn)效率，延長水泥發(fā)放時間，確保客戶更多客戶能夠順利提貨;提高售后服務(wù)水平，公司成立專門售后處理小組，對客戶提出的問題及時提出解決方案，穩(wěn)步提升客戶滿意度。

三是進(jìn)一步改進(jìn)水泥銷售模式，為銷售指標(biāo)的完成奠定堅實(shí)的基礎(chǔ)。加強(qiáng)公司在經(jīng)銷商對市場開發(fā)和客戶管理方面的監(jiān)督，協(xié)助各區(qū)域經(jīng)銷商開展為期一月的讓利促銷活動，以增加銷量;針對部分特殊市場，取消二級代理商，增強(qiáng)公司產(chǎn)品在終端市場的競爭力，擴(kuò)大市場份額;進(jìn)一步與重點(diǎn)項目進(jìn)行溝通談判，從而穩(wěn)定重點(diǎn)項目的銷量和銷售價格，使得公司整體銷量和價格得到雙提升。