為提升“一路一帶”沿線國家經(jīng)銷商服務(wù)水平，實(shí)踐公司新三年規(guī)劃，配合公司海外戰(zhàn)略實(shí)施，2015年10月，山東臨工在山東臨沂培訓(xùn)基地舉辦了面向亞太區(qū)域的第25期全球技術(shù)培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)是一場旨在提高代理商服務(wù)水平的的零部件維修培訓(xùn)，來自印尼、菲律賓等海上絲綢之路沿線國家的10名學(xué)員參加了培訓(xùn)。培訓(xùn)以理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式展開，內(nèi)容包含了大連道依茨發(fā)動機(jī)、濰柴道依茨發(fā)動機(jī)、杭齒變速箱和ZF變速箱等海外市場產(chǎn)品裝配的關(guān)鍵零部件工作原理與拆裝維修機(jī)巧等。培訓(xùn)期間，學(xué)員學(xué)習(xí)熱情高漲，態(tài)度認(rèn)真，積極動手實(shí)踐，不斷與培訓(xùn)師進(jìn)行溝通交流，故障診斷及拆裝維修技能得到了全面提升。培訓(xùn)間隙學(xué)員還參觀了公司的廠區(qū)，整潔、高效的生產(chǎn)車間給他們留下了深刻的印象，更加堅(jiān)定了他們?yōu)樯綎|臨工做好服務(wù)的信心。
實(shí)踐操作培訓(xùn)現(xiàn)場
近年來，國際經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新常態(tài)，行業(yè)發(fā)展進(jìn)入新階段，后市場服務(wù)成為各大公司關(guān)注的重點(diǎn)。提升代理商服務(wù)人員技能水平成為各公司提升品牌形象，維持品牌美譽(yù)度，進(jìn)一步提升市場銷量和占有率的關(guān)鍵舉措。山東臨工也將代理商服務(wù)人員的培訓(xùn)提升到前所未有的高度。
通過此次培訓(xùn)，大大提升了亞太區(qū)域代理商服務(wù)人員對我公司產(chǎn)品的認(rèn)識和市場支持能力，在可預(yù)見的將來，這些成果將全部轉(zhuǎn)化為公司在“一路一帶”國家的軟實(shí)力，為山東臨工海外戰(zhàn)略的實(shí)施打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。