金杯銀杯，不如客戶的口碑，水泥設備企業最重視的就是客戶的反饋。水泥企業在采購設備前幾乎都要求在行業里有成熟案例，有的還要求親赴相關企業考察調研。
近期，武漢祥焱燃燒器訂單火爆，最令大家開心的是許多之前沒有太多接觸的水泥廠客戶有了進一步合作。某水泥集團公司采購負責人對水泥人網表示：“我們是在對比了幾家燃燒器的使用性能以及客戶反饋之后決定用武漢祥焱燃燒器的。接觸下來發現，武漢祥焱做事比較規范，細節上很用心。”
燃燒器正面側面
武漢祥焱負責人則表示：“在燃燒器制作方面，我們完全是站在客戶的角度，積極與客戶溝通，建立共同目標，根據目標去設計畫圖，擬定生產計劃書、采購原材料、加工制作。產品制作完成以后，在運輸方面我們也十分謹慎，都是用防震泡沫包裹的嚴嚴實實，避免雨水臟東西濺在上面。”
產品包裝運輸組圖
在調試過程中，武漢祥焱不僅致力于達到客戶滿意，更會給出適合客戶窯況的上佳方案。
產品調試組圖
案例一
調試工廠燃燒器左側照片
調試工廠燃燒器后側照片
現場中控畫面(滿產后)
案例二
燃燒器左側圖片
燃燒器右側圖片
中控圖(滿產)
筒掃畫面
調試工廠燃燒器左側照片
調試工廠燃燒器右側照片
對應時間筒體掃描
據水泥人網了解，20多年來武漢祥焱EPIC系列品牌回轉窯燃燒器不僅在國內客戶中贏得較好的口碑。在國際燃燒器市場亦占有重要地位。截止目前已遠銷泰國、老撾、菲律賓、緬甸、西班牙、日本、越南、印度等近十個國家地區，與拉法基集團、拉豪集團、海德堡集團、中國建材集團、金隅冀東、華潤水泥、華新水泥、山東山水等水泥集團密切合作。
多年來，武漢祥焱生產規模不斷擴大，隨著企業技術能力不斷創新，EPIC系列品牌回轉窯燃燒器在多項國家及省部級重大科研項目中發揮了重要作用，榮獲國家科技進步二等獎，湖北省科技進步一等獎等多項獎勵，為我國燃燒器國產化提供重要的先驅作用。
無論是售前根據客戶窯況的個性定制還是設備運輸時的細心包裝以及運行調試時力求完美，無一不體現了武漢祥焱的專業性。細節上的1%，反饋到客戶那里就是100%，更是客戶推薦轉介紹的200%。服務好每一個客戶，靠口碑贏得更多客戶，一直都是武漢祥焱的經營“秘籍”。
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