12 月24日清晨，隨著一輛滿載水泥的散裝罐車順利出廠，馬鞍山海螺水泥成功實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)銷雙雙突破360萬(wàn)噸。公司水泥產(chǎn)銷量、經(jīng)營(yíng)效益又上新臺(tái)階，全年產(chǎn)銷量有望突破365萬(wàn)噸，實(shí)現(xiàn)連續(xù)三年完成產(chǎn)銷效目標(biāo)，連續(xù)四年產(chǎn)銷量創(chuàng)新高。馬鞍山海螺之所以能取得這樣的成績(jī)，緣于公司堅(jiān)持在企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展上唱好務(wù)實(shí)經(jīng)營(yíng)、快速反應(yīng)、團(tuán)隊(duì)共榮這三部曲。360萬(wàn)噸不簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的是一個(gè)數(shù)字，凝聚著公司上下的努力和拼搏。
2013年馬鞍山海螺水泥產(chǎn)銷量雙雙突破360萬(wàn)噸
在經(jīng)營(yíng)上，馬鞍山海螺人身上有一種不服輸?shù)膭蓬^，“困難誰(shuí)都有，就看你有沒(méi)有解決的辦法。”他們不僅要在業(yè)務(wù)發(fā)展上爭(zhēng)第一，在其他方面，都要爭(zhēng)第一。他們這種爭(zhēng)第一的士氣影響著集體中的每一個(gè)人，激發(fā)大家?jiàn)^勇?tīng)?zhēng)先，開(kāi)動(dòng)腦筋，努力把每一項(xiàng)工作做得更好。也正因此，馬鞍山海螺才能超前完成各項(xiàng)指標(biāo)。
營(yíng)造公司全員服務(wù)銷售的氛圍，提升客戶滿意度
為加強(qiáng)保供服務(wù)，提升公司發(fā)運(yùn)能力，公司各部門就如何提高發(fā)運(yùn)效率，提升客戶服務(wù)水平進(jìn)行研討，形成公司銷售合力，為統(tǒng)、地銷客戶提供全方位的銷售產(chǎn)品和銷售服務(wù)。
上半年，公司通過(guò)定期與施工單位進(jìn)行拜訪溝通，加強(qiáng)重點(diǎn)工程客戶服務(wù)，維護(hù)良好的合作關(guān)系，通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和保供，實(shí)現(xiàn)了“發(fā)運(yùn)效率100%，水泥質(zhì)量 100%，售后服務(wù)100%”的工作目標(biāo)，確保重點(diǎn)工程單位順利施工，多次被評(píng)為“優(yōu)秀供應(yīng)單位”，真正做到了讓重點(diǎn)工程單位滿意，獲得中鐵十七局寧安鐵路指揮部和中國(guó)安能建設(shè)總公司寧安鐵路工程指揮部的一致好評(píng)和充分肯定。
在穩(wěn)定現(xiàn)有重點(diǎn)工程客戶群體的基礎(chǔ)上，在對(duì)新的大型工程項(xiàng)目搶奪上，公司是不遺余力，公司領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)參與寧高新通道工程的多輪攻關(guān)洽談，在投標(biāo)前認(rèn)真組織運(yùn)輸招標(biāo)工作和投標(biāo)前現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研，制定詳細(xì)投標(biāo)方案和投標(biāo)報(bào)價(jià)預(yù)測(cè)，在與溧陽(yáng)南方、江蘇天山等大型水泥工廠的競(jìng)爭(zhēng)中，成功中標(biāo)。
快速反應(yīng)不打無(wú)準(zhǔn)備之仗
商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，除了依靠智慧和勇氣爭(zhēng)取業(yè)務(wù)外，更重要的應(yīng)該是兵貴神速。馬鞍山海螺清醒地意識(shí)到“速度”一詞的含義，在各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展、任務(wù)完成上總是做到早部署、早落實(shí)。每當(dāng)開(kāi)展新政策制定時(shí)，公司都積極組織員工進(jìn)行會(huì)議研討，集思廣益，制訂合理的推廣方案。馬鞍山海螺的會(huì)議是講求效率的，開(kāi)會(huì)的目的是為了做事，馬鞍山海螺人員是這樣說(shuō)的，也是這樣做的。
2013 年馬鞍山海螺緊緊圍繞年度銷售計(jì)劃，在江蘇區(qū)域的統(tǒng)籌下，圍繞大南京市場(chǎng)的長(zhǎng)期規(guī)劃建設(shè)，利用公司在高標(biāo)號(hào)市場(chǎng)的品質(zhì)、發(fā)運(yùn)保供等綜合優(yōu)勢(shì)，深耕江寧市場(chǎng)，有效克服了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力，實(shí)施以穩(wěn)步提升市場(chǎng)份額，積極開(kāi)拓外圍市場(chǎng)的銷售定位，迅速制定與調(diào)整銷售策略。目前，核心市場(chǎng)份額穩(wěn)步提升，外圍市場(chǎng)渠道開(kāi)發(fā)卓有成效，重點(diǎn)工程跟蹤服務(wù)不斷加強(qiáng)，銷售范圍不斷擴(kuò)大。