七月結(jié)束,八月到來。八月有新人加入水泥銷售大軍,也有舊人退出水泥銷售隊列。 有新人問怎么樣才能把水泥賣出去?
首先,你不能死掉!
水泥銷售的七種“死法”
怕見客戶,怕被拒絕
一個“怕”字扼殺了水泥銷售的無限潛能。水泥銷售的快樂在于每天見不同的人,經(jīng)歷不同溝通場景,不斷向客戶傳遞價值,怕的本質(zhì)在于太在乎自己內(nèi)心,在于“心里有鬼”。在于自己沒有嘗試就已經(jīng)死掉了。
想得太多,干得太少
把“研究”當作賣水泥,是水泥銷售的大忌 。只有大量的行動,在戰(zhàn)爭中學習戰(zhàn)爭,才能練就過硬的本領,在操場上永遠學不會游泳,智慧是在實踐中噴發(fā)出來的東西,干的太少,想的太多,“思想”就成了行動的負擔與阻力,沒有海量的拜訪,所有的技術(shù)技巧工具都是沒用“裝備”。
不想付出,懶字當頭
把“靈泛”當作自己安身立命的本錢,賣水泥與種地本質(zhì)上是一樣的,一份耕耘,一份收獲,你付出多少,客戶心里就收到多少,分毫不差。“人生敗相,非傲即惰”,勤快、勤懇、勤謹永遠是水泥銷售的不二法門,缺失了“勤”字為水泥銷售鋪就底色,一切都會蒼白無力。
等客上門,結(jié)果關門了
很多賣水泥的人不愿意主動去拓展客戶,總想坐著等待客戶送上門來。其實,有句話叫做“主動是一切機會的開始”,你不去主動聯(lián)系客戶,不去主動拓展新的客戶,哪有什么機會給你?有人說等運氣來了再做?運氣也不會白白降落在沒有付出過努力的人身上的。運氣是運動了才能產(chǎn)生氣,才能帶來了運氣!不動的人,只能坐以待斃。
賣水泥事小,氣死了事大
在賣水泥的過程中,不免遇到一些刁難的客戶、一些打擊你的客戶、一些難纏的客戶……總之,在你賣水泥的經(jīng)歷中都會遇到各種各樣不同性格,不同脾氣的人,作為一個水泥銷售,如果沒有一種寬容的心態(tài)去面對的話,很容易被這些人給活活氣死。想要學習更多賣水泥的技巧嗎?當你面對這些客戶的時候,唯一的生存法寶就是:莫生氣!
水泥不能當飯吃,賣不出去只能餓死
這是非常悲劇的一種死法,很多人一開始滿腔熱情的來賣水泥,但是干了幾個月沒有啥業(yè)績,開始面臨窮困潦倒的局面,為了生活,為了家庭,還有各方面的壓力,就開始覺得自己不適合賣水泥了,便選擇離開了。
能的你,看你眼里還有誰
這里我說的“能”不是能干的“能”,而是自己對自己的水平和能力過高的認可,太自以為是的人,這類人多半有一點經(jīng)驗,遇到事情高高在上,目中無人,不溝通不交流,脫離團隊的感念,沒有團隊意識,這類人的死去更會讓人心疼。
水泥銷售活下去的的四種”熬“
1、在賣水泥的路上“熬”下去
雖然各行業(yè)的銷售原理都是通的,但賣水泥的要想完全了解水泥行業(yè)最起碼需要兩三年時間,要真正把水泥行業(yè)了解透,至少需要這個時間。沒有這兩三年的時間就不能在水泥行業(yè)游刃有余,就不會有好的業(yè)績。而且銷售業(yè)績與你所擁有的人脈、關系、資源是密切相關的。
很多時候換了行業(yè),之前的人脈、關系、資源就會用不上了,你得重新積累,這非常不利于水泥銷售的成長。
2、在同一家公司“熬”下去
很多水泥銷售沒有定性,經(jīng)常換公司。很多水泥銷售三個月沒出業(yè)績就換公司以為換個環(huán)境就能有好的業(yè)績,以為跟客戶溝通的很好,無論你到什么地方客戶都會跟著你,這就大錯特錯了。
首先,三個月沒出業(yè)績有可能第四個月就出業(yè)績,前三個月有可能是積累,而恰恰因為你沒有堅持下去,就像燒開水燒到99度不燒了,再加一把火水就開了,可火停了。
其次,客戶認同你,不是認同你這個人,大家想一想,客戶每天接觸的那么多的水泥銷售,憑什么記住了你?賣水泥的必須記住客戶認同你是認同你公司而不是你個人。大部分的水泥銷售都會有這樣的體會:之前溝通很好的客戶換了公司后溝通就很難進行了。
堅持在一家公司做,只要你勤奮,短時間不出業(yè)績老板也不會讓你離開,堅持下去就會有業(yè)績,而且很容易獲得領導的青睞獲得一定的職位提升。
你換公司,新公司老板肯定問你之前你的業(yè)績。如果你說自己的業(yè)績很好,老板就會問你離開的原因;如果你業(yè)績不好,老板肯定不敢用。不管怎樣,老板都會考察你一段時間,而你還要融合新的團隊、新的環(huán)境,這對水泥銷售的挑戰(zhàn)是非常大的。
3、抱定客戶“熬“下去
很多水泥銷售與客戶初步接觸后,在客戶表示了有意向后(可能三個月后、半年后或者一年后),水泥銷售就開始了積極跟蹤。一開始,水泥銷售表現(xiàn)了一定的積極性,比如發(fā)發(fā)短信、打打電話等等,可維持時間不長,漸漸地與客戶溝通的次數(shù)少了,短信也不發(fā)了,電話也不打了。很快,客戶就把你忘了。
其實做水泥銷售比的就是耐力,你能夠做到比你的競爭對手更頻繁地與客戶溝通(當然溝通也要有度),能否做到用更多的溝通手段讓客戶對你產(chǎn)生好感從而記住了你而不是你的競爭對手。
水泥銷售都應該知道生命周期這個概念,也就是說與客戶成交后,我們的工作并沒有結(jié)束。我們需要做好相關服務增加客戶的滿意度與忠誠度。我們還要關注客戶的生命周期,因為客戶處在不同的階段需求是不一樣的,我們要研究客戶不同階段的不同需要,同時我們還要與客戶進行除了業(yè)務溝通外的情感溝通,做這種情感溝通能夠幫助我們減少摩擦、增進友誼從而提高客戶保留率以及客戶推薦率。
4、抱定水泥“熬”下去
競爭環(huán)境非常激烈,水泥銷售只有不斷學習才能提高自己的素養(yǎng)。
(1)公司的產(chǎn)品與解決方案,這是基本要素,即使有售前7×24幫你,你也要持續(xù)學習和了解。除非你只想當個“槍手”。
(2)持續(xù)更新行業(yè)相關背景知識、關注行業(yè)發(fā)展,關注行業(yè)技術(shù)動態(tài),關注水泥人網(wǎng)就算不能深諳其道,但記住幾個熱詞還是非常必要的。
(3)擴展閱讀,了解政治、經(jīng)濟、產(chǎn)業(yè)等各類資訊,并能總結(jié)提煉或者“熟記”一些經(jīng)典觀點,善于引經(jīng)據(jù)典,因為與客戶溝通,不僅僅是兜售你的水泥,如果你是一個有觀點和深度的水泥銷售,那么你接觸的客戶層次會更高。
(4)經(jīng)常做總結(jié)。總結(jié)也是學習的一個方法,對水泥銷售經(jīng)驗、日常感悟、生活所見及時總結(jié),只有總結(jié)才能提升,只有總結(jié)才能升華。
只有三分鐘熱度的人,
永遠干不好水泥銷售!
水泥銷售,最重要的是堅持!
堅持到最后,你就會成功!
有人問:
為什么還沒掙到錢呢?
那么我想問:
為什么你上了十幾年的學還沒考上哈佛呢?
做水泥銷售,
不是一個月兩個月就能干成的,
發(fā)個燒還要打幾天針呢?
所以,
賣水泥的就要有足夠的耐心和努力。
春種,夏長,秋收,冬藏,
總需要個過程才會有收獲
賣水泥的,
不學習,
不堅持,
不行動,
就不可能成功
水泥銷售要
忍得住孤獨
耐得住寂寞
挺得住痛苦
頂?shù)米毫?/p>
擋得住誘惑
經(jīng)得起折騰
受得起打擊
丟得起面子
擔得起責任
提得起精神
然后,
繼續(xù)賣水泥