一、分類管理模式
中控室工作紛繁復雜，處在溝通上下，協調左右的樞紐位置。中控室每天面對的是大量的綜合協調，督促檢查，日常服務，故障處理等工作任務，在哪一個環節上出問題，都可能影響整個車間乃至全廠的工作。為此，我們將中控室全部工作按性質和輕重緩急分為重點工作，日常工作和臨時安排工作三類。對重點工作地重點工作提出明確時間要求，限時完成;對日常工作確定總的原則和程序，確保不出差錯;對臨時交辦工作，明確到人到班，按要求及時完成。從運行情況看，推行分類管理使中控室工作做到忙而不亂。
二、計劃管理模式
中控室工作的特殊地位和性質，決定了中控室工作的很大程度上存在著被動性。突發性和偶然性。如果一味地等指示，聽安排，要想按時保質保量完成各項工作任務是十分困難的。針對中控室工作這一特點，我們加強了工作的計劃性，以工作的超前性，預見性增加工作的主動性。根據中控工作的規律，對常規性工作，超前一步計劃，提前一步介入，對偶然性突發性的工作任務，明確總體處理原則和思路，因時因地，因事靈活處理，實現了由被動向主動的轉變。
三、方案管理模式
中控室工作范圍廣，任務重，十分繁雜工作稍有疏漏，就會造成因小失大的被動局面。因此，在實際工作中重點工作，率先實行嚴格的主操精細化操作制度，對于重點工作，我們制訂了詳細的，切實可行的績效考核實施方案。由于在績效考核管理上我們盡可能考慮到了工作的每個環工了和每個細節，因此增強了工作的預見性和操作性，提高了中控室工作的質量和水平。
四、問題管理模式
在實際工作中要提高控制室工作水平，不僅僅要嚴格要求，盡量避免出現差錯更關鍵的是怎樣及時發現工作中存在的問題，并切實解決這些問題。我們在推行前三種管理模式的基礎上，把發現問題，研究問題，解決問題作為提高中控室工作水平的關鍵著力點，建立了主操分析會制度，推行問題管理。在每半月召開的主操會上，認真總結半月工作，通過批評與自我批評找出工作中存在的問題和不足，并有針對性地制訂整改措施。推行問題管理使我們及時發現和糾正了工作中存在的問題和不足，極大地提高了中控室工作的績效。
在中控室工作中，我們不但依照四個管理模式開展工作而且抓住“四個點”。
緊扣關鍵點，關鍵是指安全生產的核心環節，如果該環節出現問題，整個系統的生產將大打折扣，甚至造成安全事故。因此，關鍵點的監控至關重要，來不得半點馬虎和疏忽。對待這些細節，要做到思想高度重視時間重點安排，精力重點傾斜，確保不出任何紕漏。
瞄準銜接點，銜接點是指各個生產環節之間的連接部分，由于此環節的聯系往往時間較短，又不是生產的主要階段容易被忽略，但一項工作如果內部銜接不好，也可能帶來安全隱患，影響全局。
盯住隱藏點，隱藏點是指工作中相對而言不那么顯眼，因而容易被忽略的環節，但是把握不好，也有可能引起局部的問題，進而影響整個系統的安全生產。
深挖創新點，創新在于大處，更在于小處。中控室工作的創新，更多體現在對各個工作細節的創造性改進上，重視從細節變化，有時會產生意料不到的效果。
通過推行四種管理模式及重點抓好“四個點”的工作，使得中控室在應對緊急任務來臨時，做到以不變應萬變。在忙中求得有序，從而牢牢地把握了工作的主動權，無論在組織生產還是杜絕安全隱患取得了滿意的效果。
(本文由甘肅金昌水泥集團 阮黎明供稿)