
今年5月,珙縣居民張光兵在珙縣展鵬商貿有限責任公司購買了數噸紅獅水泥,用于修建水池,水池倒是修好了,可效果卻讓張光兵傻了眼。
酒窖負責人 張光兵:七月份關水還沒有關滿,只關了半池子的時候,就發現漏了。漏了以后我們就找原因,比如說我們養護期二十天沒到嘛,當時我們沒懷疑它的水泥有質量的問題。
于是8月6日張光兵又在同一個地方購買了3噸相同品牌的水泥繼續修補水池。
珙縣居民 張光兵:當天買來就用了,就開始修,就打的了差不多三十公分厚,打了以后又養護了一個月,關水差不多關了二十天,總共五十天左右。可能就是9月份接近10月份,然后又發現漏了。
水泥加厚了,養護期也夠長,可以水池為什么還是漏水呢?張光兵再一次把水全部放掉,這一次,他在水池底部發現了秘密。
珙縣居民 張光兵:結果才發現底子那一圈有小縫隙,結果一撬開就全部是散的是碎的,所以當時一看我就蒙了,完全不凝固,敲開來一捏全是散的,一捏全散的。
同樣,長寧縣雙河鎮楊柳村村民王文云今年4月22日在當地經銷商處購買紅獅水泥打場壩,不久后也遇到了與張光兵類似的情況。
長寧縣雙河鎮楊柳村村民 王文云:輕輕敲開全部不凝固,這就是紅獅水泥,一捏凈是面面。不管你敲哪里,都是一個性質,看嘛我拿手來掰。
長寧縣雙河鎮楊柳村村民 王文云:梁是斷了的,那里斷了幾結了的,那根梁也是斷了的,那根短的梁也是斷了的。這全部是打撐子來支撐起來的,這柱子這里是大開口。
長寧縣井江鄉仁里竹木加工廠在使用該品牌的水泥修建道路和竹片堆場的時候同樣遇到了類似情況,于是他們不得不趕緊使用商品混凝土再次返工,以免耽誤工期。
長寧縣井江鄉仁里竹木加工廠負責人 宋恒:你看人家這個商品混凝土馬上可以對比一下,人家這些商品混凝土好堅硬敲下去就是白的,這個水泥敲下去就是濕的。
水泥一捏就碎,這讓張光兵等人頭疼不已,同時也造成了一定的經濟損失。
珙縣居民 張光兵:如果我們現在要造成返工,我們要重新把這個水池推了以后,掀了以后重新修,大概差不多都是二十萬左右。(其次)導致我們后期下面的窖池,所有的等等一切都不能夠開展,我們現在也無法估計后期的這個損失究竟有好大。
長寧縣雙河鎮楊柳村村民 王文云:光模就用了2000多,請人做點工我們自己又干,人工加材料起碼是3萬幾。
長寧縣井江鄉仁里竹木加工廠負責人 宋恒:那天我們算了一下我們大概列了一個單子,因紅獅水泥質量問題造成的切料直接損失和間接損失,共計32萬。
長寧紅獅水泥有限公司是一家規模較大的水泥廠,年生產能力達到200萬噸,產品遠銷宜賓周邊多個城市,曾經是國家免檢產品,但是現在卻出現了該品牌的水泥一捏就碎的情況,這到底是產品本身的問題,還是其他因素造成的,面對消費者的質疑,相關部門以及水泥廠會有怎樣的反應呢?繼續來關注。
水泥為何一捏就碎呢?張光兵等人開始懷疑水泥質量問題,同時,購買水泥時的一些細節,更加深了他們的判斷。
珙縣居民 張光兵:我們買他的水泥,廠里下單,廠里拿給(經銷商)周勇的這個水泥,下單的水泥是錢江QR83094,但是我們最后我們在周勇那里買到的水泥是屬于萬年橋,而且沒得編號,廠里面沒有留樣,也同時沒有合格證,而且包裝袋上標識也不清楚,就是編號什么都不清楚。
長寧縣井江鄉仁里竹木加工廠負責人 宋恒:我們在拖這三次混凝土的時候,其中就只有一張合格證。
針對這一情況,珙縣的經銷商開具相關證明承認貨不對板,以及產品沒有合格證,而長寧的經銷商則認為,不是因為產品不合格,而是消費者自己的原因。
長寧縣井江鄉仁里竹木加工廠負責人 宋恒:就是說我們這個地方的水,或者是這地方的泥巴,肯定含的有某種物質和他們的水泥要發生抵觸,導致水泥不凝固,水泥是一丁點兒問題都沒得,說我們是配合比不到位產生的。
到底是水泥質量問題,還是其他原因造成的呢?張光兵把情況反映到了該水泥廠所屬的長寧縣質監局,可事情并沒有因此得到解決。
珙縣居民 張光兵:我們就打電話通知了長寧技術監督局,叫他們來對我們剩余的這兩包水泥產品,拿去檢測,然后長寧技術監督局他們也沒來,我說為什么不來,然后他就說因為是水泥廠不認可,水泥廠說我們的不夠抽樣標準,必須要20包水泥才可以。我就說你們賣這個水泥,任何一個消費者,他要買十包水泥來用,那么他就必須要買30包,必須要留20包樣來放著。
前前后后耽誤了兩個多月了以后,張光兵擔心再不送檢,水泥就會過期失效。于是張光兵聯系了珙縣珙泉鎮西勝社區網格員劉應蘭,以及珙縣水泥代理商,一同把剩余的水泥送往宜賓市技術監督局進行檢測。
珙縣珙泉鎮西勝社區網格員劉應蘭:為了客觀公正送檢,張光兵特向我們基層組反應要求我們作為客觀見證人一同送往宜賓市質檢處進行檢驗,檢驗日期為2018年10月31日下午。
根據宜賓市技術監督局出具的檢測報告,送檢的水泥強度不合格。
帶著報告,張光兵再一次來到了長寧縣質監局。
長寧質監局法規股工作員 周婷婷:我們都給紅獅的老板那里的主要負責人章曉華我們就給他講過很多次了,問他愿不愿意調解,他說的是他不得來不接受調解。
產品質量是企業的生命,為何企業負責人卻不愿意接受調解呢?記者找到了長寧紅獅水泥有限公司總經理章曉明了解情況。章曉明首先對質檢報告的準確性提出了疑問。
長寧紅獅水泥有限公司總經理 章曉明:我認為我們出廠水泥是沒有什么大的問題。如果(水泥儲存)超過一定的時間,比如說三個月兩個月以上,沒有好的儲藏條件是沒法保障(使用)的。超過40天就要2次檢驗以后才能使用的。可以當做法律依據的也是在廠房保存三個月以內的這個水泥密封保存,拿去化驗(才有效)。
對于部分經銷商所說的沒有合格證的說法,章曉明告訴記者絕無可能。
長寧紅獅水泥有限公司總經理 章曉明:每車一張合格證,每個經銷商不但有合格證,還有這個使用說明,我們全都有。
至于張光兵遇到的貨不對板的情況,章曉明承認在水泥出廠換品牌的時候可能會出現紕漏。
長寧紅獅水泥有限公司總經理 章曉明:也有這種可能,再說水泥品牌跟他使用水泥質量是毫無關系的,它對個人來說使用方面來說沒關系的,如果我們自己存在有什么問題,只能質檢或者其他方面對我們進行這個深度的了解。
針對目前消費者的遇到的問題和提出的質疑,章曉明希望通過法律途徑予以解決。
長寧紅獅水泥有限公司總經理 章曉明:如果認為我們是做的不到位的,可以以法律司法程序來進行,我們如果法院判我們該怎么賠,我們賠多少就賠多少,不是我們說質量沒問題就沒問題,不是他說質量有問題就有問題。
消費者認為企業應該根據損失情況進行相應的賠償,而企業則希望通過法律途徑依法解決,目前,兩者者之間還沒能達成一致意見,我們財經視界欄目也將對該事件持續進行關注。