日前，工信部印發(fā)關(guān)于促進制造業(yè)產(chǎn)品和服務質(zhì)量提升的實施意見，提出到2022年，建設一批國家標準、行業(yè)標準與團體標準協(xié)調(diào)配套的標準群引領(lǐng)行業(yè)質(zhì)量提升，推動不少于10個行業(yè)或領(lǐng)域建立質(zhì)量分級工作機制，完善重點產(chǎn)品全生命周期的質(zhì)量追溯機制，提高企業(yè)質(zhì)量和品牌的競爭力。
意見明確，企業(yè)法定代表人或主要負責人是質(zhì)量第一責任人。企業(yè)要建立質(zhì)量安全控制關(guān)鍵崗位責任制，嚴格實施企業(yè)崗位質(zhì)量規(guī)范和質(zhì)量考核制度。明確企業(yè)質(zhì)量方針目標，建立覆蓋全員、全過程的質(zhì)量管理體系。鼓勵設立首席質(zhì)量官，積極組織開展質(zhì)量管理小組、班組管理、質(zhì)量攻關(guān)、合理化建議等群眾性質(zhì)量活動，加強優(yōu)秀質(zhì)量成果的內(nèi)部推廣和外部交流。
發(fā)揮標準對行業(yè)質(zhì)量提升的支撐與引領(lǐng)作用，提高上下游產(chǎn)業(yè)標準的協(xié)同性和配套性，推動建立覆蓋全產(chǎn)業(yè)鏈和產(chǎn)品全生命周期的標準群。鼓勵企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新，開展個性化定制、柔性生產(chǎn)，豐富產(chǎn)品種類，滿足差異化消費需求。引導企業(yè)建立以質(zhì)量為基礎(chǔ)的品牌發(fā)展戰(zhàn)略，豐富品牌內(nèi)涵，提升品牌形象。
鼓勵行業(yè)協(xié)會和專業(yè)機構(gòu)圍繞產(chǎn)品性能、技術(shù)能力、用戶需求等制定質(zhì)量分級標準，運用檢驗檢測、合格評定、滿意度調(diào)查等手段，對重點產(chǎn)品試點開展質(zhì)量分級評價，建立質(zhì)量分級發(fā)布機制。加強質(zhì)量誠信體系建設，建立消費者投訴、產(chǎn)品召回等信息共享機制，引導行業(yè)對共性質(zhì)量問題進行警示和改進。配合有關(guān)部門打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品行為，聯(lián)合懲戒嚴重質(zhì)量違法失信行為。加強質(zhì)量基礎(chǔ)能力建設，發(fā)揮各類公共服務平臺作用，加大面向中小企業(yè)的質(zhì)量和品牌服務供給。
意見還提出，加快重點產(chǎn)業(yè)質(zhì)量提升。加快鋼鐵、水泥、電解鋁、平板玻璃等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，支持航空、核能、發(fā)動機等關(guān)鍵領(lǐng)域材料的生產(chǎn)應用示范平臺建設，加快稀土功能材料創(chuàng)新中心和行業(yè)測試評價中心建設，著力解決基礎(chǔ)零部件、電子元器件、工業(yè)軟件等領(lǐng)域的薄弱環(huán)節(jié)，推動輕工紡織等行業(yè)的創(chuàng)新產(chǎn)品發(fā)布，支持集成電路、信息光電子、智能傳感器、印刷及柔性顯示創(chuàng)新中心建設，加快發(fā)展5G和物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)，發(fā)展超高清視頻產(chǎn)業(yè)，規(guī)范對智能終端應用程序的管理，改善信息技術(shù)產(chǎn)品和服務的用戶體驗。