3月7日，中央赴湖北等疫情嚴重地區指導組向華新專門發來感謝信，對華新公司支援抗疫物資保障工作給予的大力支持，和出色完成湖北省、武漢市抗擊疫情醫廢處理的艱巨任務，致以崇高敬意和衷心感謝。
中央指導組在感謝信中寫道，疫情防控期間，華新公司對中央赴湖北等疫情嚴重地區指導組物資保障工作給予了大力支持，并以“戰時狀態”，迅速反應、快速支援，利用水泥窯協同處置武漢市醫療危廢，派大型密閉車輛協助運輸醫廢，出色完成了湖北省、武漢市抗擊疫情醫廢處理的艱巨任務，為全面打贏疫情防控人民戰爭、總體戰、阻擊戰作出了重要貢獻。
中央指導組感謝信
新冠肺炎疫情暴發后，在公司黨委書記、總裁李葉青的指揮下，公司第一時間為武漢、黃岡等地“小湯山模式”醫院建設保供優質水泥，公司采購系統迅速整合資源，在國內和海外緊急采購疫情防控最急需的醫用口罩、防護服、醫用手套、護目鏡、消毒水、醫用酒精等防疫物資支援湖北抗疫一線，第一輪捐款捐物達1000萬元。
2月初以來，在先后接到黃岡、黃石、宜都、武漢等市疫情防控指揮部及生態環境局下達的醫療廢物應急處置任務后，華新環境公司及各協同處置工廠臨危受命，對處置過程每一個環節都進行了科學安排，保障了員工健康安全和處置過程的安全高效。在醫廢運輸和處置中，干部員工迎難而上，共產黨員爭做先鋒，充分展現了華新人的責任擔當和奉獻精神。
截止到3月7日，公司旗下的工廠累計處置醫療廢物超過150噸，成為支援戰疫主戰場的“硬核力量”。