2020年初的一場突如其來的疫情，席卷神州大地，作為疫情爆發初始地的武漢，時至今日新冠病毒疫情對武漢市及社會各界，造成極大挑戰，武漢祥焱科技有限責任公司(以下簡稱：武漢祥焱)身為武漢本土企業，第一時間響應各級政府關于疫情防控的具體要求并迅速執行，第一時間安排公司留守人員承當志愿者并捐獻部分物資援助相關社區。
同時，以線上交流的方式，與武漢祥焱各級員工，下發關于封城后的工作要求。疫情情況雖然嚴峻，但是阻擋不了武漢祥焱人為客戶服務的執著，武漢祥焱始終以客戶需求為己任，為客戶提供能體現價值的產品，營造讓員工相互信賴，彼此成就，團結統一的工作氛圍，是武漢祥焱長期立足燃燒器發展前沿的企業信念，
在長達40天的封城抗擊疫情的戰役中，武漢祥焱全體員工身體健康，并保持了良好的精神狀態，在這個特殊時期，客戶需求尤為重要，武漢祥焱盡全力與客戶主動聯系解決客戶困難及相關需求，安排售后調試，線上為客戶提供燃燒器安裝調試服務，效果客戶十分滿意，這也再次堅定了武漢祥焱順應時代發展，開發線上智能化燃燒器發展的科技道路。
目前，武漢祥焱內部運作正常：售后調試、技術研發、生產調度、市場銷售，各部門精誠團結。在自身挖掘專業知識，開拓專業技能領域的同時，組織了多場線上各部門聯動，探討燃燒器領域普遍存在的一些問題。同時以在線培訓方式，完善員工在產品制造、安裝調試、售后服務等多方面的能力儲備。
回顧以往，在與客戶的交流和服務中諸多經典之處可圈可點。
武漢祥焱燃燒器改造前后使用效果對比
RS公司自建成投產以來，使用過國內外多種類型燃燒器，但使用效果均不理想。經過武漢祥焱技術人員診斷后提出以下幾個問題：
1、原有燃燒器工況狀態下的抗物料波動能力不強，容易出黃塊。
2、原有燃燒器火焰強度低，可調性差，主窯皮分布不均勻，且末端不完整。
3、原有燃燒器火焰峰值溫度偏低，Fcao，升重，產能，均無法滿足生產線具體指標要求。
4、原有燃燒器頭部易磨損，更換配件后2-3月燃燒器參數隨磨損后發生改變，影響煅燒效果。
為了改善上述情況，結合現場調研結果，武漢祥焱建議現場改造原有燃燒器頭部。
圖：武漢祥焱-RS項目窯頭燃燒器改造新頭部氣動計算結果
新改造的燃燒器頭部為拉法基歐洲專供機型，此次定項設計RS項目窯頭燃燒器頭部尺寸改造，通過軸流風動能增加軸流風的推力率，以旋流風模式重新設計并修正氣動角度，燃燒器頭部改造后的直接效果，促使更大范圍的高溫煙氣回流及內部氣流的交換速率提升，提高著火能力，強化煅燒，有利于強度，密度，能耗，產量等多方面的優化改善，燃燒器頭部結構也得到優化大幅延長使用周期。
RS燃燒器改造前后筒掃對比
改造前
改造前
通過對比，燃燒器改造前，窯皮長且不規則，此現象間接反應窯內燃料的燃燒局域并不集中，高溫燒成區域后移，改造后的窯皮，平整，界限清晰，溫度分布合理，高溫燒成區域靠前，壓縮了燃燒區域，燃燒溫度相繼提高，促進窯內熱工制度的合理理想化。
RS燃燒器改造前后筒掃對比
改造前
改造后
通過此次燃燒器頭部改造，修正了軸流風系統結構及使用氣動參數，修正了旋流風系統結構及使用參數，增加了中心回流區域的設計及端面冷卻效果，增加了特殊材質的澆注料擋板，延長澆筑料使用時間，達到保護燃燒器頭部的預期目的。
RS項目燃燒器改造前后操作畫面對比
改造前
改造后
通過此次燃燒器頭部改造，系統二次風，三次風，尾溫，煅燒溫度，均有正向優化效果，標煤耗降低1kg左右，熟料強度由于煅燒溫度提升的改變，3d，28d，均提升，產量提升，結粒改善，窯系統趨于正常生產表現，此次改造經雙方認定，改造成功，完成既定目標!
據水泥人網了解，武漢祥焱在疫情期間，與華新集團、山水集團、華潤集團、拉豪集團，簽訂多宗訂單，并與鋰電、石灰、白水泥領域企業確定產品制造發貨時間，2020年前兩個月業績與往年同期持平。
企業負責人表示：新冠肺炎疫情推遲了武漢祥焱與客戶的“約會”，但是隔絕不了客戶對我們的信任，更阻擋不了我們與客戶之間的緣分。武漢祥焱感謝所有朋友對我們的牽掛，感謝所有客戶對武漢祥焱的信任與支持，武漢祥焱將提供更優質的燃燒器產品服務于水泥，冶金，化工行業。
我們堅信疫情終將過去，生命不息，服務不止，在當前國際疫情暴發的大背景下，克服困難，是一個企業需要具備的必要能力，武漢人民，湖北人民，中國人民，是堅韌不拔的，愿我們所有人的明天更加燦爛光輝!