你能否想象，在遙遠的“非洲屋脊”——埃塞俄比亞的一家水泥生產線，運轉中產生的一切信息，都可以通過一個系統，在北京海淀區的一棟寫字樓里看得一清二楚，延時僅有500毫秒。運行中設備一旦出現問題，位于北京的監控系統就會發出預警，技術專家可及時對處于萌芽狀態的故障進行維修。
這套“千里之外”也能“運籌帷幄”的系統叫做遠程專家系統，它不僅可以全程監控生產線的運行，還可以為生產線的運營提供針對性的指導和建議，從而提高生產效率，保證產品質量。開發這個系統的公司就是中國建材集團旗下的中建材智慧工業科技有限公司。
眾所周知，中國建材集團是中國最大的綜合性建材集團，也是世界建材領域的航空母艦，在國際產能合作上勇于做開拓者，積極參與國家“一帶一路”和國際產能合作戰略，充分發揮全球一流的建材技術工藝和配套裝備優勢，承擔了一大批有代表性的水泥、玻璃、光伏電站、余熱發電、新型房屋等示范項目，不僅提升了央企的國際化水平，也為“一帶一路”沿線國家的經濟社會發展做出了積極貢獻。
近年來，中國建材集團通過創新EPC模式，以“工程+投資+服務”為方向，境外工程服務不斷向技術改造延伸、向生產管理延伸、向投資延伸，將中國一流的技術、一流的裝備、一流的管理、一流的人才帶到國外，發揮大企業在“走出去”戰略上的平臺作用。
為了更全面的報道，記者來到了中建材智慧工業科技有限公司，這家公司員工500多人，雖不算龐大，但各方面呈現出了鮮明的專業化、年輕化與國際化。業務著眼全球市場，專注工業服務，通過運用智慧服務理念，致力為全球的建材生產企業提高運營效率。
開頭提到的遠程專家系統只是智能服務平臺的一部分，這里還聚合了工業大數據、云計算、數據仿真、人工智能、物聯網等技術，實現MEP生產執行平臺、遠程專家診斷系統、智能巡檢系統、效能對標APP實現了生產運營階段故障預防及診斷、遠程監控及維護、實時的質量把控，以及行業內對標分析，為各項決策提供有效的數據支撐，大大提升了生產管理能力;備件、維修及升級改造方面通過線上采購平臺、區域庫存APP、屬地化倉儲及維修基地構建完整的供應鏈和快速服務響應機制。
